O método · RevOps AI Native
Um ponto por vez. Até o ponteiro mexer.
RevOps AI Native é o nome do nosso método: marketing, vendas e pós-venda funcionando como um só time, com um dado único e IA de ponta a ponta.
O nome
Um nome, três decisões.
Cada parte do nome é uma escolha sobre como o seu negócio passa a funcionar.
Receita como um time
RevOps
Marketing, vendas e pós-venda deixam de medir cada um o seu pedaço. Viram uma jornada só, do primeiro contato à renovação.
Inteligência em cada etapa
AI
A IA lê os dados todo dia, avisa o que mudou e assume o repetitivo. O time fica com a conversa e a decisão.
Desde o começo
Native
A IA nasce junto com o processo. Não é colada em cima do caos depois que ele já virou rotina.
01 Os princípios
Quatro regras. Sem exceção.
Valem de ponta a ponta: na reunião, no documento, na aula e no agente. Cada uma diz como saber que ela quebrou.
-
01
Dado antes de opinião.
Toda conversa começa por um número. Opinião sem número vira pergunta, não decisão.
Quebrou quandoalguém decide “porque sentiu” e ninguém pergunta qual é o número.
Na reunião, no documento, no agente
- Reunião
- A pauta abre com o indicador da semana, antes de qualquer relato.
- Documento
- O primeiro parágrafo traz o número e a fonte.
- Agente
- Responde com o dado e diz de onde ele veio. Sem dado, diz que não sabe.
-
02
Um gargalo por vez.
Foco no que move o ponteiro. As outras ideias boas esperam a vez delas.
Quebrou quandoo plano do trimestre tem três prioridades “iguais”.
Na reunião, no documento, no agente
- Reunião
- Uma restrição por ciclo, com meta e prazo, no topo da pauta.
- Documento
- Uma recomendação principal. O resto vai para uma lista de “depois”.
- Agente
- Avisa primeiro o que mexe na restrição atual.
-
03
Processo antes de automação.
Não automatizamos o caos. Primeiro o processo existe, depois o agente assume.
Quebrou quandosurge “vamos colocar uma IA nisso” antes de saber como a etapa funciona hoje.
Na reunião, no documento, no agente
- Reunião
- Antes de pedir um agente, mostra-se a etapa desenhada e medida.
- Documento
- O fluxo vem antes da ferramenta. Ferramenta é ingrediente.
- Agente
- Só entra em processo medido, com uma pessoa responsável por ele.
-
04
Sem distração, de ponta a ponta.
Toda reunião, documento, aula e processo termina num ponteiro e numa próxima ação.
Quebrou quandoa reunião acaba em “vamos pensando”.
Na reunião, no documento, no agente
- Reunião
- Fecha com próxima ação, responsável e prazo.
- Documento
- A última seção é sempre “ponteiro e próxima ação”.
- Agente
- Toda resposta termina com um próximo passo concreto.
02 O ciclo do gargalo
Cinco etapas. Depois, o próximo ponto.
O ciclo se repete a cada gargalo destravado. Toque em cada etapa para ver o que fazemos e o que você recebe.
Medir
Conectamos os dados do negócio numa fonte só.
- O que fazemos
- Ligamos CRM, conversas, propostas, anúncios e financeiro. Desenhamos a jornada da receita, do contato à expansão, com o número de cada etapa.
- O que você recebe
- Pela primeira vez, a receita inteira numa tela, com a origem de cada número.
- Pronto quando
- Todo mundo olha o mesmo número e ninguém precisa montar planilha na hora.
Diagnosticar
Encontramos o ponto que segura os outros.
- O que fazemos
- Descemos do sintoma à causa. Duas a quatro causas candidatas, cada uma com evidência no seu dado e uma conta de quanto vale destravar.
- O que você recebe
- Uma folha: a notícia, o porquê, quanto vale, o primeiro passo e o que precisamos de você.
- Pronto quando
- Existe um gargalo com nome, número e custo, e as outras ideias foram para a fila do “depois”.
Focar
O time inteiro trabalha num ponto, com meta e prazo.
- O que fazemos
- Escrevemos a restrição do ciclo numa frase e montamos o ritual semanal de receita em volta dela.
- O que você recebe
- Uma reunião que abre com o número e fecha com dono, ação e prazo. Toda semana.
- Pronto quando
- Qualquer pessoa do time sabe dizer qual é o gargalo do ciclo e quanto falta para a meta.
Destravar
Arrumamos o processo antes de automatizar.
- O que fazemos
- Desenhamos a etapa: quem faz, quando e com que critério. Antes de construir, rodamos o menor teste possível da hipótese.
- O que você recebe
- Um processo que existe fora da cabeça de alguém, medido semana a semana.
- Pronto quando
- O ponteiro do ciclo mexe e o número mostra que a mudança ficou.
Escalar
Com o ponteiro andando, os agentes entram.
- O que fazemos
- Agentes de IA assumem o repetitivo do processo que já funciona, com uma pessoa responsável por cada um.
- O que você recebe
- O time livre do trabalho manual e o ganho preso na rotina, não na memória.
- E depois
- O ciclo recomeça. Os dados apontam o próximo gargalo.
Use as setas do teclado para trocar de etapa.
03 Os ponteiros
Três ponteiros. Um por ciclo.
Todo negócio é lido por três ponteiros. A cada ciclo, escolhemos um. Os outros continuam medidos, mas não recebem energia até este virar número.
Dado ilustrativo · o seu ponteiro nasce dos números do seu negócio
- 01
Lucro
O que sobra depois do custo. É o mais rápido de mover e o mais fácil de estragar: corte no lugar errado vira queda de receita dois trimestres depois.
- 02
Crescimento Escolhido no exemplo
Aquisição, retenção e expansão juntas. Cliente que fica e cliente que compra mais movem este ponteiro, quase sempre por um custo menor.
- 03
Risco
O que ameaça o caixa: um cliente que pesa metade da receita, um canal único, uma pessoa que segura tudo de cabeça, uma previsão que nunca se cumpre.
04 As recusas
Para o cliente certo, promessa. Para o errado, filtro.
Quatro compromissos ditos em voz alta, aqui, na proposta e na primeira conversa.
- Não começamos sem dado.O primeiro passo é sempre ler os números do negócio. Sem acesso ao dado, não há diagnóstico.
- Uma frente por vez.Uma restrição por ciclo, com meta e prazo. Três frentes ao mesmo tempo é a forma mais cara de não mover nenhuma.
- Não automatizamos o caos.Agente entra em processo que já existe e foi medido. Automação de processo quebrado só acelera o erro.
- O método não se negocia.Quem quer crescer do próprio jeito, sem dado e sem processo, não é cliente da GrowAI.
Três perguntas honestas
Se a resposta travar, ainda não é a hora.
- “Você toparia abrir os números do comercial na primeira semana?”Sem acesso ao dado, a gente não consegue diagnosticar.
- “Se um agente assumisse o primeiro atendimento, o que impediria?”Nosso trabalho tira o repetitivo das mãos do time.
- “Se só uma coisa pudesse melhorar nos próximos 90 dias, qual seria?”A gente trabalha uma frente por vez.
05 Onde o método mora
O mesmo método, três jeitos de usar.
Você pode aprender e aplicar sozinho, aplicar com a gente ou escalar com agentes. Ninguém chega aos agentes sem antes achar o gargalo.
06 Os termos
As palavras do método, em uma frase.
O vocabulário que usamos na reunião, no documento, na aula e no agente. Cada termo quer dizer sempre a mesma coisa.
- Gargalo
- A etapa da receita que segura todas as outras. Do primeiro contato à renovação, a receita passa por etapas, e uma delas limita o resultado das demais.
- RevOps AI Native
- O método da GrowAI: marketing, vendas e pós-venda funcionando como um só time, com um dado único e IA de ponta a ponta. Um gargalo por vez.
- Ponteiro
- O número que o ciclo existe para mover. Todo negócio é lido por três ponteiros: lucro, crescimento e risco. A cada ciclo, escolhemos um.
- Raio-X do Negócio
- A porta de entrada da GrowAI, gratuita, com cadastro. Perguntas sobre o negócio mostram o estágio, a dimensão que segura as outras e o primeiro passo.
- Diagnóstico do Gargalo
- A leitura dos dados do negócio que aponta o gargalo, com a evidência, a conta e o primeiro passo, numa folha. É pago, e o valor é abatido do contrato se você seguir com a GrowAI.
- GTM Engineering
- O topo da linha GrowAI Agentes: a máquina de gerar demanda, operada por agentes. Conteúdo, anúncios, prospecção, atendimento e qualificação funcionando juntos, ligados ao mesmo número.
Comece pelo número
O método começa pelo seu número.
O Raio-X do Negócio mostra onde olhar primeiro. Depois, o Diagnóstico do Gargalo prova com os seus dados.
Fazer o Raio-X do Negócio